WestAce গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

WestAce-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা খুব সহজ। হোমপেজে গিয়ে 'Register' বাটনে ক্লিক করুন, আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন এবং ফোন নম্বর যাচাই করে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), এবং রকেট (Rocket) সহ বিভিন্ন নিরাপদ গেটওয়ে সাপোর্ট করি।

সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ফান্ড পৌঁছে যায়। তবে ভেরিফিকেশনের প্রয়োজনে সময় কিছুটা বাড়তে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'Verification' অপশনে যান এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট আপলোড করুন।

হ্যাঁ, WestAce সর্বোচ্চ স্তরের SSL এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করে, যাতে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

প্রমোশন পেজে গিয়ে আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করুন অথবা ডিপোজিট করার সময় বোনাস কোডটি ব্যবহার করুন। বিস্তারিত শর্তাবলী পড়ুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন, ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি ক্লিয়ার করুন অথবা আমাদের WestAce অ্যাপটি ডাউনলোড করে ব্যবহার করুন।

আপনি আমাদের সাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদনের অংশ হিসেবে দেখুক। এজন্য আমরা জমার সীমা নির্ধারণ এবং স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অপশন প্রদান করি।